Return portal is not accessible
The return portal is disabled and not accessible at this time.
Cum returnezi?
- Introduceți numărul comenzii și adresa de e-mail în câmpurile de mai sus și faceți clic pe Start
- Urmați instrucțiunile și selectați articolele pe care doriți să le returnați
- Veți primi un e-mail de confirmare cu instrucțiunile de expediere după aprobarea cererii de returnare
Ce articole sunt returnabile?
Puteți returna articolele dvs. în termen de 14 zile de la primirea expedierii.
- Acestea trebuie să fie în stare originală
- Pentru îmbrăcăminte, nespălată și nepurtată
- În ambalajul original, cu eticheta
Cadourile sau articolele promoționale nu sunt returnabile!
Există taxe pentru returnare?
- Vezi
<a href="https://balcanik.ro/pages/returnare-produse">politica de retur</a>.
In cat timp voi primi banii?
- Odată ce produsele dvs. sunt primite și verificate, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom notifica cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării.
- Dacă este aprobata, atunci rambursarea dvs. va fi procesată, iar suma va fi returnata, în termen legal de 14 zile .