Cum returnezi?

• Introduceți numărul comenzii și adresa de e-mail în câmpurile de mai sus și faceți clic pe Start
• Urmați instrucțiunile și selectați articolele pe care doriți să le returnați
• Veți primi un e-mail de confirmare cu instrucțiunile de expediere după aprobarea cererii de returnare

Ce articole sunt returnabile?

Puteți returna articolele dvs. în termen de 14 zile de la primirea expedierii.

• Acestea trebuie să fie în stare originală
• Pentru îmbrăcăminte, nespălată și nepurtată
• În ambalajul original, cu eticheta 

Cadourile sau articolele promoționale nu sunt returnabile!

Există taxe pentru returnare?

• Vezi 

  <a href="https://balcanik.ro/pages/returnare-produse">politica de retur</a>.

In cat timp voi primi banii?

• Odată ce produsele dvs. sunt primite și verificate, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom notifica cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării.
• Dacă este aprobata, atunci rambursarea dvs. va fi procesată, iar suma va fi returnata, în termen legal de 14 zile .